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城口县人民医院关于信息系统切换升级的公告

来源:原创 发布时间:2025-04-18 10:12:45 浏览次数:951 次

尊敬的患者及家属:

为了提升医疗服务质量,优化就医体验,更好地满足医院信息化管理需要,我院定于2025年4月19日00:00进行医院信息系统整体切换工作,期间可能对您就诊造成不便,现将相关事宜公告如下:

一、信息系统切换时间

2025年4月19日 00:00

二、门诊患者须知

1、系统切换期间(4 月19日00:00起),可能影响现场挂号、缴费、检查检验开单及报告打印等服务,建议您提前安排好就诊时间。

2、系统切换期间,自助机、处方二维码医保缴费会暂停使用,为保障患者的正常诊疗,我们在医保结算处增设了3个收费窗口,在原来的基础上共开放8个窗口为患者提供挂号、缴费服务。

3、前来就诊患者,请务必带上医保卡。

4、因系统切换期间可能存在不稳定性,就诊时间可能会有所延长,系统切换期间,医院将安排大量志愿者和技术人员驻守门诊、急诊和各诊区,随时为您提供服务,如有问题,可向身边的工作人员询问协助解决。

三、住院患者须知

系统切换期间(4月19日 00:00 起),新入院患者办理入院手续可能会有延迟,请您耐心等待并配合工作人员安排。已在院住院患者无需重新办理入院登记等手续,但可能影响费用查询、医嘱处理等环节,医护人员会密切关注并保障您的治疗不受影响。

四、其他注意事项

信息系统切换期间给您带来不便,我们深表歉意。如果您对新系统切换有任何疑问或建议,请随时与我们联系(联系电话:18996614990),我们十分乐意为您解答并提供帮助。

我院全体干部职工将尽最大努力确保系统切换顺利完成,并尽早恢复医疗服务正常秩序。感谢您对医院工作的理解与配合!


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